privacyverklaring
Wanneer je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, verzamelen wij bepaalde informatie over jou. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij met deze informatie omgaan. Wij behandelen jouw gegevens met de grootste zorg en zorgen ervoor dat ze veilig worden opgeslagen. Heb je vragen over welke gegevens wij van jou hebben of hoe wij deze gebruiken, neem dan contact met ons op. Deze privacyverklaring kan worden aangepast indien nodig, dus wij adviseren je om deze regelmatig te controleren. De laatste wijziging van deze verklaring vond plaats op 25-07-2024.
1. Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?
Deze privacyverklaring geldt voor alle persoonsgegevens die wij verwerken en alle gerelateerde domeinen. Dit betreft gegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke relaties. Persoonsgegevens zijn gegevens die direct naar jou herleidbaar zijn, zoals je naam, telefoonnummer, IP-adres of surfgedrag. Meer informatie over persoonsgegevens vind je op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
2. Wie is verantwoordelijk voor mijn gegevens?
Aestable, gevestigd aan Venhofstraat 3, in Heesch is de verantwoordelijke partij voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Onze contactgegevens zijn als volgt:
Aestable
Venhofstraat 3
5384SZ Heesch
info@aestable.nl
www.aestable.nl
3. Van wie verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, inclusief bezoekers, klanten en zakelijke partners.
4. Hoe verkrijgen wij je gegevens? Wij ontvangen jouw gegevens direct van jou wanneer je:
Formulieren op onze website invult
Contact met ons opneemt via e-mail of telefoon
Onze diensten afneemt
5. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende gegevens:
Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Fotomateriaal
Filmmateriaal
6. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
Wij gebruiken je persoonsgegevens voor specifieke doeleinden, zoals:
Het bieden van de beste service aan onze klanten
Het verwerken van betalingen en bestellingen
Het verbeteren van onze dienstverlening op basis van jouw feedback
Het informeren over nieuwe producten of diensten
7. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren je persoonsgegevens zolang als wettelijk vereist en zolang als nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Bijvoorbeeld, voor klanten bewaren wij gegevens tot 7 jaar na de laatste transactie, waarna ze worden geanonimiseerd voor statistische doeleinden of voor het afhandelen van eventuele klachten of juridische zaken.
8. Met wie delen wij je gegevens?
Je persoonsgegevens worden uitsluitend door ons gebruikt en worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
9. Waar worden je gegevens opgeslagen?
Wij slaan je gegevens op binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Dit betekent dat jouw gegevens uitsluitend binnen de EER worden bewaard en verwerkt.
10. Hoe beschermen wij je gegevens?
Wij hebben zowel organisatorische als technische maatregelen getroffen om je gegevens te beschermen. Onze systemen en communicatiemiddelen zijn beveiligd om ongeautoriseerde toegang en verlies te voorkomen. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot jouw gegevens. Heb je vragen over onze beveiligingsmaatregelen, neem dan gerust contact met ons op.
11. Welke rechten heb je met betrekking tot je gegevens?
Als gebruiker heb je verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
Recht op informatie: Wij leggen uit welke gegevens wij verzamelen en hoe wij deze gebruiken.
Recht op inzage: Je kunt je gegevens opvragen die wij van jou hebben.
Recht op correctie: Je kunt verzoeken om je gegevens te corrigeren indien deze onjuist of onvolledig zijn.
Recht om bezwaar te maken: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens voor direct marketing doeleinden.
Recht op dataportabiliteit: Indien je klant bij ons bent of toestemming hebt gegeven, kun je ons vragen om je gegevens digitaal over te dragen aan een andere organisatie.
Recht op beperking: Je kunt vragen om het gebruik van je gegevens te beperken in bepaalde situaties.
Recht om vergeten te worden: Je kunt verzoeken om alle gegevens die wij van jou hebben te verwijderen, met uitzondering van gegevens die wij wettelijk moeten bewaren.
12. Welke wetgeving is van toepassing?
Onze privacyverklaring voldoet aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de relevante Nederlandse wetgeving.
13. Welke cookies gebruiken wij?
Wij maken gebruik van cookies om de functionaliteit van onze website te verbeteren en je gebruikservaring te personaliseren. Je kunt zelf bepalen welke cookies wij mogen gebruiken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt. Wij gebruiken functionele cookies voor sessiebeheer en login-informatie.
14. Wat doen wij met gegevens van minderjarigen?
Onze website is niet specifiek gericht op minderjarigen. Indien je jonger bent dan 18 jaar, heb je toestemming van een ouder of voogd nodig om onze website te gebruiken. Indien wij gegevens van minderjarigen ontvangen zonder deze toestemming, zullen wij deze verwijderen indien gevraagd.
15. Heb je vragen over deze privacyverklaring?
Heb je vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring, neem dan contact met ons op via info@aestable.nl.
